Коллеги! Мы проводим 1). обновление дизайна и 2). расширение функционала магазина — не пугайтесь — всё только на ваше благо.
Возможно потребуется восстановление (замена) вашего пароля: просто нажмите «Восстановить пароль» после того как нажмёте кнопку «Мой кабинет».
Почта: ok@edutrade.ru · Тел.: 8 (495) 744-60-43 · пн–пт 10:00–15:00 МСК
Главная / Каталог / Профстандарт 07.010 код A ур. квал. 3: Обработка обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации (Рабочая программа, СО 288 ак.ч. Арт. PS-07.010-A-k3-03)

Профстандарт 07.010 код A ур. квал. 3: Обработка обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации (Рабочая программа, СО 288 ак.ч. Арт. PS-07.010-A-k3-03)

ПП · 288 ак.ч. · СО · Рабочая программа
Срок изготовления: Поставка 10 рабочих дней после оплаты

Описание

Согласно Профстандарта 07.010 «Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию», код A, уровень квалификации 3,
утвержденного Приказом Минтруда России N 163н от 19.03.2018.

Курс: Обработка обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации

Для должностей, профессий:
Диспетчер контактного центра
Оператор контактного центра



Здесь вы можете купить рабочую программу для дистанционного обучения ДПО по направлению: «Профстандарт 07.010 код A ур. квал. 3: Обработка обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации»

Характеристики

Общие характеристики
Категория 1Административно-управленческая и офисная деятельность; Профессии и специальности
Поступление в магазин2026.09
Заказать актуализацию/zakaz/10130-03/
Время поставкиПоставка 10 рабочих дней после оплаты
Основные характеристики
Тип программыПП
Длительность, ак.ч.288 ак.ч.
Базовое образованиеСО
Нормативная информация
Выдаваемый документДиплом о профессиональной переподготовке